親愛的Kiehl’s會員:
我們認真對待個人資訊私隱問題,並致力保護客戶的個人資料。
我們收到Fimmick公司的通知,其電腦系統於2021年9月遭到勒索軟件攻擊,導致部分個人數據洩露。Fimmick是我們客戶關係管理(CRM)系統的數碼營銷公司。
截至 10 月 21 日,Fimmick 通知我們Kiehl ‘s的客戶數據受到該事件的影響。我們對此高度重視,並已通報個人資料私隱專員公署。我們正與Fimmick緊密合作,以了解事件的性質和發生原因,並將在獲得更多相關確切信息時通知會員。
作為預防措施,我們希望提醒各會員提高警覺,並採取以下措施保障個人資料私隱:
如有任何疑問或查詢,請致電Kiehl’s客戶熱線 (852) 3180 1651 。
感謝您對Kiehl’s一貫的愛護和支持。
2021年10月22日